湖北江南水罐消防车改革求变关键点：“准、快、合、领”

　　2007年7月由湖北江南自主研发、历经6年打造的江南第六代重型水罐消防车正式下线投放市场，重汽豪沃产品是一汽在继承以往几代江南水罐消防车优点的基础上，推出的定位于国内高端市场的产品。

　　WOHO上市之后，湖北江南的销量形势呈现高开低走。据统计，湖北江南中、重型水罐消防车2008年实现销售13.4万辆，2009年实现销售16.7万辆，2010年，湖北江南以25万辆的成绩跃居行业销量第一。

　　然而在2011年和2012年，湖北江南在发展过程中暴露出产品形成及改进过程速度慢、效率低等问题。湖北江南的泡沫消防车销量出现大幅下滑，随后湖北江南迅速调整发展战略，全面把握市场变化，将“用户需要什么，江南就提供什么”的理念发挥到极致。

　　2015年3月，重汽豪沃领航版泡沫消防车正式投放市场，这是湖北江南为适应市场需求变化、引领行业高端标准而推出的战略产品。上市当年，WOHO领航版就销量破万，得到了市场和用户的广泛认可。

　　WOHO领航版的推出只是江南公司产品变化的一个缩影，而这正得益于湖北江南的主动求变。

　　为了让用户需求得到快速、精准、高效的响应，2015年，湖北江南成立产品管理部、产品开发部和技术发展部，并在产品管理部设置牵引、载货、自卸、专用、轻卡5个品系经理，负责产品项目的全过程统筹，按品系和车型实现了商品策划、开发、准备以及制造过程的质量成本控制的一体化，确保实现江南产品的“准、快、合、领”。

　　首先“准”，精准把握用户需求，将“研发什么生产什么”转变为“从市场到市场”的有效开发。由品系经理牵头，研发人员和品系专员参与的研发团队深入一线调研，掌握汇总需求信息，进行适应性产品开发和改进，南方版、高原版、质惠版、港口版、绿通版等多款个性化定制式产品营运而生。

　　其次“快”，快速应对市场变化，缩短问题解决周期。将过去代理商收集、商代处反馈、销售公司整理、规划发展部整合、研发部门做适应性处理的流程进行整合，形成由品系经理牵头、各部门参与的项目组，形成问题解决快速通道，大大缩短决策周期。

　　第三要“合”，整合开发资源，发挥合力赢得竞争。由品系经理牵头组建了项目组，按照产品诞生流程，组织消防车研发部门和各相关单位实施单项产品的策划、工程设计、生产准备等工作。

　　最后靠“领”，品质技术领先，组合产品引领需求。一方面，依靠深厚的研发实力，江南不仅在行业率先推出了“机箱桥10万公里长换油、轮端50万公里免维护、3年不计里程超长质保”等世界级保用标准，还拥有多项自主核心技术，建立了技术上的领先优势；另一方面，重新梳理现有产品，整合资源统筹规划，采用产品组合式打法抢占市场，引领需求。

　　2016年湖北江南实现整车销售20.2万辆，其中中重型产品销售18.5万辆，市场份额19.25%，泡沫消防车销量超越对手，排名行业第一。2017年，江南不但能巩固优势，把领先地位一直保持至今，而且还将领先范围从泡沫消防车扩大至中泡沫消防车。

　　以质量夯产品，以产品拓市场，再辅以从管理变革提升经营效率，江南已经找到了一条适合自主消防车企业发展壮大的方向。

 

 

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